Pas une multinationale, mais un service personnalisé
Chez Bootland.nl, notre objectif n’est pas d’être le plus grand possible. Nous ne sommes pas une multinationale dotée d’une immense surface de vente. Nous privilégions plutôt un service personnalisé : vous conseiller, prendre vos questions au sérieux et vous aider à trouver les produits adaptés à vos projets sur l’eau.
Cette approche personnalisée est également au cœur de votre visite dans notre entrepôt. C’est pourquoi nous vous recevons sur rendez-vous, afin de pouvoir vous consacrer le temps nécessaire.
Notre entrepôt à Zierikzee
Notre entrepôt est situé à Zierikzee. Nous y avons également une petite boutique, mais il ne s’agit pas d’un magasin classique dans lequel vous pouvez entrer à tout moment pendant des horaires d’ouverture fixes. Les visites et les retraits sont possibles uniquement sur rendez-vous.
Vous souhaitez voir ou comparer un produit en particulier ? Indiquez-nous au préalable ce que vous recherchez. Nous pourrons ainsi convenir de ce qui est possible et éviter que vous ne veniez pour rien.
Retrait de votre commande
Vous souhaitez retirer vous-même votre commande en ligne ? Contactez-nous afin de convenir d’un créneau de retrait. Ne venez que lorsque le rendez-vous a été confirmé et qu’il est clairement indiqué que votre commande est prête.
Prendre rendez-vous
Envoyez-nous un message via le chat de notre site web, écrivez-nous à verkoop@bootland.nl ou utilisez notre formulaire de contact. Indiquez ce que vous souhaitez voir ou retirer et, s’il s’agit d’une commande existante, communiquez-nous votre numéro de commande. Nous conviendrons ensuite avec vous d’un créneau approprié et des modalités de visite.
Vous obtiendrez une réponse plus rapidement via le chat. Nous répondons aux e-mails sous 1 à 3 jours ouvrés.
Un service avant même votre commande
Vous hésitez entre plusieurs produits ou souhaitez savoir si un article convient à votre situation ? N’hésitez pas à nous poser la question avant de commander. Nous serons ravis de vous conseiller. Pas d’approche impersonnelle, mais une attention particulière à votre demande et une réponse honnête.