Nous sommes à votre disposition
Vous avez une question sur un produit, vous hésitez sur ce qui convient à votre bateau ou vous souhaitez en savoir plus sur votre commande ? N'hésitez pas à nous contacter. Chez Bootland.nl, nous tenons à garder un contact personnalisé.
Derrière notre boutique en ligne se trouvent deux frères issus de la charpente navale et passionnés de sports nautiques. Nous ne sommes pas une multinationale, mais une entreprise impliquée qui place le service et les conseils honnêtes au premier plan. Nous sommes toujours prêts à réfléchir avec vous et à chercher une solution si nous n'avons pas immédiatement la réponse.
Chat ou WhatsApp
Pour obtenir une réponse rapidement, vous pouvez nous envoyer un message via le chat sur le site web. Vous préférez nous contacter par WhatsApp ? Envoyez-nous un message au +31 6 83495483. Posez votre question le plus clairement possible et mentionnez votre numéro de commande si votre demande concerne une commande.
E-mail ou formulaire de contact
Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à verkoop@bootland.nl ou remplir le formulaire de contact sur cette page. Nous répondons aux e-mails sous 1 à 3 jours ouvrés.
Pour toute question concernant un produit, veuillez mentionner le nom du produit ou la référence. Votre demande concerne-t-elle votre commande ? Envoyez alors votre numéro de commande ainsi qu'une brève description de votre question. Nous pourrons ainsi mieux vous aider.
Vous souhaitez passer ou retirer une commande ?
Notre entrepôt avec petite boutique se trouve à Zierikzee. Nous n'avons pas de magasin classique avec des horaires d'ouverture fixes pour le public. Les visites et les retraits sont possibles uniquement sur rendez-vous.
Contactez-nous au préalable et indiquez-nous ce que vous souhaitez voir ou retirer. Nous pourrons ainsi convenir de ce qui est possible et planifier un moment approprié. Ne venez que lorsque votre rendez-vous a été confirmé. Vous trouverez plus d'informations sur la page Notre entrepôt.
Même si quelque chose ne s'est pas passé comme prévu
Vous n'êtes pas satisfait d'un produit, de la livraison ou de notre service ? Faites-le nous savoir. Nous prenons votre demande au sérieux et cherchons avec vous une solution adaptée.